681 - R : donc le l'élément volume comptoir ben il faut qu'il soit petit en cette fonction-là s'il est pas suffisamment petit pour répondre euh pour avoir juste une caissière ben ça peut créer un- tu peux le faire pareil sauf ça va te créer une pression sur les membres pour dire va dire •va au guichet si ¹ta carte ta carte de guichet ben ²va faire ta transaction au guichet ³t'attendras pas° [sous-corpus 20, segment 5, page 52, ligne 6] -

682 - R : ¹pas juste pas juste sur la rentabilité/ au niveau de ²l'information [sous-corpus 20, segment 5, page 55, ligne 9] -

683 - AN : il dit •ça va à demain° elle était pas de bonne humeur hein/ fait que là ils disent toutes les personnes âgées là comme il y en a plusieurs là sont là ils arrivent là pis là là ¹sais-tu ce qu'ils ont fait ils ont assez disputé pis le monde ont assez chialé qu'ils ont <f<rouvert>> la porte pis le monde s'assoit sur le c- sur le a- où ce {qu'il s'assoyait;qu'ils s'assoyaient} av- avant ils ont remis trois autres chaises là il y en a un q- quand je la fois je suis allée là il y a un monsieur qui arrive <p;len<il tempêtait>> [sous-corpus 20, segment 5, page 57, ligne 1] -

684 - AN : là ben OUI ils en ont mis trois autres sur le sur le mur pis ils ont ouvert la porte pis là il y en a trois au bord pis trois sur l'autre mur [sous-corpus 20, segment 5, page 57, ligne 4] -

685 - A : ben au moins sur ce ¹point de vue-là [sous-corpus 20, segment 5, page 57, ligne 6] -

686 - AN : c'était su- sur la pétition c'était •<f<l'assemblée spéciale PLUS pourquoi vous nous faites ces heures d'ouverture-là on en a plus de service ici>>° [sous-corpus 20, segment 6, page 64, ligne 4] -

687 - R : ¹t'as t'as même pas t'as même pas besoin ²d'aller sur Internet [sous-corpus 20, segment 7, page 89, ligne 1] -

688 - R : c'est parfait parce que là ils ont là là si les membres les membres veulent rencontrer mettons un conseiller sur place [sous-corpus 20, segment 8, page 94, ligne 1] -

689 - R : ³pis la caissière {m'as;ben} dire elle elle est là sur des heures bien précises peuvent mettre une conseillère au service aux membres comme tu ⁴parles là [sous-corpus 20, segment 8, page 94, ligne 6] -

690 - R : et ¹il y a une seule personne quatre jours sur cinq/ [sous-corpus 20, segment 8, page 94, ligne 12] -