441 - R : ¹fait que là on a mis un vitré avec une porte ²donc euh le le membre qui va pl- qui va ³pour une transaction c'est juste pour un dépôt un: retrait ou un dépôt qu'il va au comptoir ils ils vont pas ils auront pas besoin de fermer la porte parce que la porte est comme ça ici là ok/ [sous-corpus 20, segment 5, page 49, ligne 17] -

442 - A : ¹qu'il y a eu un changement radical [sous-corpus 20, segment 5, page 51, ligne 1] -

443 - R : après ça c- faut tu l- faut qu'il soit alimenté ¹s'il est pas alimenté par la suite il il te coûte cher le guichet automatique [sous-corpus 20, segment 5, page 51, ligne 11] -

444 - R : donc le l'élément volume comptoir ben il faut qu'il soit petit en cette fonction-là s'il est pas suffisamment petit pour répondre euh pour avoir juste une caissière ben ça peut créer un- tu peux le faire pareil sauf ça va te créer une pression sur les membres pour dire va dire •va au guichet si ¹ta carte ta carte de guichet ben ²va faire ta transaction au guichet ³t'attendras pas° [sous-corpus 20, segment 5, page 52, ligne 6] -

445 - R : c'est de même ¹qu'il faut qu'elle travaille [sous-corpus 20, segment 5, page 54, ligne 5] -

446 - R : ¹normalement c'est qu'est-ce qu'il est ²fait là/ [sous-corpus 20, segment 5, page 56, ligne 6] -

447 - AN : il dit •ça va à demain° elle était pas de bonne humeur hein/ fait que là ils disent toutes les personnes âgées là comme il y en a plusieurs là sont là ils arrivent là pis là là ¹sais-tu ce qu'ils ont fait ils ont assez disputé pis le monde ont assez chialé qu'ils ont <f<rouvert>> la porte pis le monde s'assoit sur le c- sur le a- où ce {qu'il s'assoyait;qu'ils s'assoyaient} av- avant ils ont remis trois autres chaises là il y en a un q- quand je la fois je suis allée là il y a un monsieur qui arrive <p;len<il tempêtait>> [sous-corpus 20, segment 5, page 57, ligne 1] -

448 - A : ²ouais mais moi je crois qu'il y en a qu'il faut qu'ils soient capables de se mobiliser ³ [sous-corpus 20, segment 6, page 63, ligne 14] -

449 - R : ¹si lors de l'assemblée générale ²ils en ont pas profité de [ l'alimenter qu'il y avait des heur- ⁴je sais pas s'ils l'ont alimenté ou pas moi je le sais pas 3 [sous-corpus 20, segment 6, page 64, ligne 9] -

450 - R : ¹pourquoi parce qu'il y a pas assez de ²transactions Agathe [sous-corpus 20, segment 6, page 66, ligne 3] -