11 - R : ²donc t'as le choix soit que les gens\ automatiser les gens/ pour permettre une rentabilité du guichet automatique ³en automatisant les gens on sait que le service d'automatisation du guichet c'est vingt-quatre heures par jour [sous-corpus 20, segment 5, page 51, ligne 15] -

12 - R : ça fait rien si elle fonctionne au guichet automatique il y a pas de ¹problème là [sous-corpus 20, segment 6, page 60, ligne 18] -

13 - AN : ¹mais c'est <f<ça/ elle fonctionne au guichet automatique Luc était là l'autre fois>> [sous-corpus 20, segment 6, page 60, ligne 19] -

14 - R : pis le guichet automatique [sous-corpus 20, segment 6, page 65, ligne 19] -

15 - AN : <len<pis le guichet automatique ça là>> [sous-corpus 20, segment 6, page 65, ligne 20] -

16 - R : selon les besoins normalement c'est selon les besoins/ si SI ton guichet automatique est non rentable pis ton comptoir il est non rentable les deux ¹les deux sont non rentables [sous-corpus 20, segment 6, page 66, ligne 18] -

17 - R : ¹deux mois après ils ferment ²le point ils fermaient le point de service guichet automatique guichet automatique le point de service ³<f<au complet>> [sous-corpus 20, segment 6, page 70, ligne 12] -

18 - R : pis service à domicile sauf pour le transactionnel ils vont aller faire leur transactionnel au guichet automatique/ [sous-corpus 20, segment 6, page 72, ligne 8] -

19 - R : ils vont aller faire leur transactionnel ¹au guichet automatique pis [sous-corpus 20, segment 6, page 72, ligne 11] -

20 - AN : c'est ce que je disais avec Luc euh guichet automatique là tu peux à n'importe quelle caisse ils fonctionnent partout [sous-corpus 20, segment 6, page 72, ligne 17] -