1101 - R : mais ça dépend {si;si ils} sont ¹prêts à ça dépend si eux eux ils croient assez pour ça si eux ²ils disent par exemple •on est mal servis° si c'est comme ça servir le service [sous-corpus 20, segment 5, page 58, ligne 10] -

1102 - AN : elle te l'a clanché CArré en avant de lui il est pas reparti de là il me dit •t'as pas resté là° j'ai dit •non j'étais pas pour rester pour ¹les écouter° [sous-corpus 20, segment 6, page 63, ligne 9] -

1103 - AN : ²j'ai dit •t'étais-tu là à l'assemblée générale/° elle dit •non° j'ai dit •j'étais là° j- elle dit •s'ils ont fait des mauvais placements pis qu'ils ont fait ci pis ils ont fait ça° elle dit •c'est pas la rentabilité ça° elle dit •c'est à eux-autres à les faire comme faut les placements/° elle dit euh •on a pas à payer pour ça° pis elle dit •ils nous fermeront pas ici° [sous-corpus 20, segment 6, page 64, ligne 18] -

1104 - R : les transactions courantes il: il se fait pas assez de volume pour rentabiliser toutes tes opérations [sous-corpus 20, segment 6, page 67, ligne 8] -

1105 - R : ¹alors que si il se fait pas assez de volume pour rentabiliser ton guichet ta décision entre garder ton point de service ouvert pis f- o- ou fermer ton guichet [sous-corpus 20, segment 6, page 67, ligne 10] -

1106 - R : ¹mais c'est pour ça qu'il faut il faut que la caisse dans une situation comme ça ²euh:: [sous-corpus 20, segment 6, page 69, ligne 21] -

1107 - R : pis service à domicile sauf pour le transactionnel ils vont aller faire leur transactionnel au guichet automatique/ [sous-corpus 20, segment 6, page 72, ligne 8] -

1108 - R : Desjardins pour quelle raison que Desjardins a accepté je le sais PAS [sous-corpus 20, segment 7, page 77, ligne 12] -

1109 - R : je pense que c'était surtout pour la facilité de négocier avec l'ensemble du système bancaire ¹au niveau du comité Craw- Crawford là/ ²qu'ils qu'ils appellent là pour trouver des solutions pou:r [sous-corpus 20, segment 7, page 77, ligne 18] -

1110 - R : euh sauf qu'on a écouté LA firme améri- canadienne pour [sous-corpus 20, segment 7, page 79, ligne 7] -