3721 - R : les les gens il y a trois chaises nous on a ça là trois chaises ici ici l'espace pour la caissière avant il y avait pas de {vitré;vitrine} ¹mai:s les gens disaient que c'était pas suffisant mais mais nous- autres aussi là [sous-corpus 20, segment 5, page 49, ligne 12] -

3722 - R : ¹ils disaient que c'était pas suffisamment confidentiel [sous-corpus 20, segment 5, page 49, ligne 15] -

3723 - R : ¹fait que là on a mis un vitré avec une porte ²donc euh le le membre qui va pl- qui va ³pour une transaction c'est juste pour un dépôt un: retrait ou un dépôt qu'il va au comptoir ils ils vont pas ils auront pas besoin de fermer la porte parce que la porte est comme ça ici là ok/ [sous-corpus 20, segment 5, page 49, ligne 17] -

3724 - AN : ben:: je crois pas [sous-corpus 20, segment 5, page 50, ligne 20] -

3725 - R : après ça c- faut tu l- faut qu'il soit alimenté ¹s'il est pas alimenté par la suite il il te coûte cher le guichet automatique [sous-corpus 20, segment 5, page 51, ligne 11] -

3726 - R : cinq heures le jeudi pis deux heures euh:: un- une journée t'es pas là pantoute [sous-corpus 20, segment 5, page 52, ligne 4] -

3727 - R : donc le l'élément volume comptoir ben il faut qu'il soit petit en cette fonction-là s'il est pas suffisamment petit pour répondre euh pour avoir juste une caissière ben ça peut créer un- tu peux le faire pareil sauf ça va te créer une pression sur les membres pour dire va dire •va au guichet si ¹ta carte ta carte de guichet ben ²va faire ta transaction au guichet ³t'attendras pas° [sous-corpus 20, segment 5, page 52, ligne 6] -

3728 - AN : hum ¹<all<t'attendras pas↓>> [sous-corpus 20, segment 5, page 52, ligne 10] -

3729 - AN : mais là le monde là ils sont pas contents ¹de ça [sous-corpus 20, segment 5, page 53, ligne 1] -

3730 - R : ouais pis faut t'attendes/ t'as pas le choix d'attendre là [sous-corpus 20, segment 5, page 53, ligne 15] -