3511 - R : ¹ils demandent des ristournes mais si {devant;} les membres faut faut que tu sois faut faut être cohérent aussi ²dans tout ça là si si tu v- parce que si tu laisses un point de service avec euh des heures allongées/ pis que ça te coûte soixante mille piastres de PLUS [sous-corpus 20, segment 8, page 105, ligne 17] -

3512 - R : mais aVANT de le faire qu- ¹faut que t'analyses quel est l'imPACT ça va te créer ²par exemple [sous-corpus 20, segment 9, page 107, ligne 4] -

3513 - R : ¹sont suffisamment automatisés/ tu les as-tu suffisamment accompagnés/ si la réponse est oui partout tu les as accompagnés/ mais t'as des gens récalcitrants [sous-corpus 20, segment 9, page 107, ligne 9] -

3514 - A : ¹ouais ²mais qu'est-ce que tu fais [sous-corpus 20, segment 9, page 107, ligne 11] -

3515 - A : mais c'est donc bien important le mardi [sous-corpus 20, segment 9, page 108, ligne 14] -

3516 - A : ¹ouais mais est-ce qu'i- mais est-ce qu'ils reçoivent des CHÈQUES/ est-ce qu'ils reçoivent quelque chose/ pourquoi le mardi plus que d'autres ²jours/ [sous-corpus 20, segment 9, page 109, ligne 5] -

3517 - A : ²non mais regarde c'est dans le fond ils ont pas les bonnes heures parce que le midi ils se couchent plus ils écoutent l'émission à la télévision ³elle finit à deux HEURES l'émission [sous-corpus 20, segment 9, page 110, ligne 3] -

3518 - AN : en tout cas ils sont pas contents ça f- ah pis c'est pis tout le monde signait tout le monde ¹passait pis signait tout le monde signait pis euh s- s- je le sais quand je suis allée j'ai vu la <f<façon>> qu'ils fonctionnaient j'ai di:t •ils vont en entendre parler ça va gronder tantôt\° mais regarde par les sondages qu'ils nous avaient fait faire voilà deux ans ils en ont fait faire moi je le sais ²j'étais allée au sondage ils donnaient cinquante piastres pour euh pour euh aller LÀ deux ³heures de temps le soir leur firme de sondage pis TOUT le monde qui ont été on était VINGT à y aller [sous-corpus 20, segment 9, page 110, ligne 7] -

3519 - R : ben oui mais la préparation fait longtemps qu- ¹le sondage ils l'ont fait là [sous-corpus 20, segment 9, page 112, ligne 12] -

3520 - AN : ³ça ce qui est le guichet ⁴mais [sous-corpus 20, segment 9, page 113, ligne 1] -