1 - AN : •s'il y a pas de ristourne les gens chialent bon mais° il dit •SI il y a pas d'efficacité en BAS il peut pas y avoir de risTOURNES° [sous-corpus 20, segment 8, page 91, ligne 8] -

2 - AN : ils demandent des ristournes ¹pis ils demandent ci pis ils demandent ça [sous-corpus 20, segment 8, page 105, ligne 16] -

3 - R : ¹ils demandent des ristournes mais si {devant;} les membres faut faut que tu sois faut faut être cohérent aussi ²dans tout ça là si si tu v- parce que si tu laisses un point de service avec euh des heures allongées/ pis que ça te coûte soixante mille piastres de PLUS [sous-corpus 20, segment 8, page 105, ligne 17] -

4 - A : ²là tu coupes tes ristournes c'est ça que tu veux dire [sous-corpus 20, segment 8, page 106, ligne 2] -